Über uns

Unsere Mission:


Wir möchten für mehr Transparenz in der Notdienst-Branche sorgen. Und dafür, dass Sie vor unseriösen Unternehmen sicher sind. Deshalb vermittelt Ihnen Notprofi seit 2018 schnell und einfach geprüfte Not- und Hilfsdienste zu fairen Preisen.

Wenn ein Kurzschluss den Strom in Ihrer Wohnung lahmlegt oder eine Rohrverstopfung Ihre Toilette zum Überlaufen bringt, sollten Sie sich darauf verlassen können, dass der Notdienst, den Sie zu Hilfe rufen, seriös ist. Und dafür stehen wir ein.

Wie?

  • Wir wählen unsere Notprofis – also unsere Fachbetriebe für Rohrreinigung, Elektro & Co. – sorgfältig und persönlich aus. Wir stehen außerdem in regelmäßigem Austausch mit unseren Profis.

  • Wir überprüfen die Preise unserer Notprofis und stellen sicher, dass diese marktüblich und fair sind.

  • Unsere Notprofis haben einen festen Firmensitz in der Region, für die sie Anfragen annehmen. So haben Sie als Kund:in nicht nur einen festen Ansprechpartner vor Ort, sondern auch die Gewissheit, dass ein Notprofi dank kurzer Anfahrtswege schnell bei Ihnen ist.

  • Sie sind bereits Kund:in und haben nach einem Auftrag Feedback? Wir freuen uns über Ihre Bewertungen! Diese helfen uns nämlich dabei, immer besser zu werden und unser Versprechen zuverlässig einzulösen: Bei Notprofi finden Sie seriöse Not- und Hilfsdienste zu fairen Preisen.
    Notprofi Prinzip
    Wie funktioniert Notprofi für Kund:innen?
    Wie funktioniert Notprofi für Kund:innen?

    Ganz einfach: Sie haben ein Problem, unsere Notprofis lösen es. Ob es dabei um ein verstopftes Rohr oder die Sanierung Ihres Abwasserkanals geht – unsere Notprofis sind für Sie da. Und zwar sofort, falls es sich um einen Notfall handelt. Oder nach Terminvereinbarung, wenn es nicht ganz so sehr eilt – das entscheiden Sie!

    Und so geht's:

    • Kontaktieren Sie uns über unsere kostenlose Notprofi-Hotline. Diese ist 24 Stunden am Tag besetzt, damit Sie uns bei einem Notfall auch nachts, am Wochenende oder an Feiertagen erreichen. Natürlich sind wir aber auch ohne Not ganz unaufgeregt während der regulären Geschäftszeiten für Sie da.
    • Schildern Sie unserer Kundenbetreuung Ihr Anliegen. Diese wird im Anschluss an das Gespräch den für Sie passenden Notprofi zum vereinbarten Zeitpunkt bei Ihnen vorbei schicken.
    • Bei Ihnen eingetroffen, wird der Notprofi eine Problemanalyse durchführen und mit Ihnen besprechen, welche Maßnahmen notwendig sind. Falls Sie dies wünschen, bekommen Sie selbstverständlich auch einen Kostenvoranschlag.
    • Freuen Sie sich im Anschluss über ein freies Rohr, einen intakten Kanal, einen geschlossenen Stromkreis – oder was auch immer sonst von unserem Notprofi für Sie instand gesetzt wurde.
    Wie funktioniert Notprofi für Fachbetriebe?
    Wie funktioniert Notprofi für Fachbetriebe?

    Wer einen Notdienst über Notprofi bucht, soll dies ohne Sorge vor Abzocke tun. Getreu diesem Grundsatz wählen wir unsere Partner-Fachbetriebe aus. Bei der Auswahl prüfen wir, ob ein Unternehmen seriös ist, gute Arbeit leistet und ein faires Preismodell einsetzt. Fair für Kund:innen, aber auch fair für die jeweiligen Betriebe.

    Dass wir nach diesem Prinzip vorgehen, ist nicht nur für unsere Kund:innen gut, sondern auch für die Fachbetriebe selbst, also für unsere Notprofis. Schließlich möchten sich seriöse Unternehmen deutlich von denen abgrenzen, die mit fragwürdigen Methoden und Preisen arbeiten. Notprofi steht für Seriosität, Zuverlässigkeit und Fairness. Und das wissen auch die Kund:innen, die Notprofi nutzen.

    Was wir für unsere Notprofis tun:

    • Durch unser Portal erhöhen wir die Reichweite unserer Notprofis, wodurch sie mehr Aufträge generieren.
    • Somit unterstützen wir sie bei der Neukundengewinnung...
    • ...wodurch wiederum Folgeaufträge zustande kommen können,...
    • ...ebenso wie mögliche Kooperationen mit Hausverwaltungen oder ähnlichen Institutionen.
    • Unseren Notprofis ist eine individuelle Betreuung durch unsere Ansprechpartner sicher.
    • Außerdem bieten wir eine einfache Verwaltung von Anfragen und Rechnungen.

    Wie funktioniert Notprofi für Kund:innen?


    Ganz einfach: Sie haben ein Problem, unsere Notprofis lösen es. Ob es dabei um ein verstopftes Rohr oder die Sanierung Ihres Abwasserkanals geht – unsere Notprofis sind für Sie da. Und zwar sofort, falls es sich um einen Notfall handelt. Oder nach Terminvereinbarung, wenn es nicht ganz so sehr eilt – das entscheiden Sie!

    Und so geht's:

    • Kontaktieren Sie uns über unsere kostenlose Notprofi-Hotline. Diese ist 24 Stunden am Tag besetzt, damit Sie uns bei einem Notfall auch nachts, am Wochenende oder an Feiertagen erreichen. Natürlich sind wir aber auch ohne Not ganz unaufgeregt während der regulären Geschäftszeiten für Sie da.
    • Schildern Sie unserer Kundenbetreuung Ihr Anliegen. Diese wird im Anschluss an das Gespräch den für Sie passenden Notprofi zum vereinbarten Zeitpunkt bei Ihnen vorbei schicken.
    • Bei Ihnen eingetroffen, wird der Notprofi eine Problemanalyse durchführen und mit Ihnen besprechen, welche Maßnahmen notwendig sind. Falls Sie dies wünschen, bekommen Sie selbstverständlich auch einen Kostenvoranschlag.
    • Freuen Sie sich im Anschluss über ein freies Rohr, einen intakten Kanal, einen geschlossenen Stromkreis – oder was auch immer sonst von unserem Notprofi für Sie instand gesetzt wurde.

    Wie funktioniert Notprofi für Fachbetriebe?


    Wer einen Notdienst über Notprofi bucht, soll dies ohne Sorge vor Abzocke tun. Getreu diesem Grundsatz wählen wir unsere Partner-Fachbetriebe aus. Bei der Auswahl prüfen wir, ob ein Unternehmen seriös ist, gute Arbeit leistet und ein faires Preismodell einsetzt. Fair für Kund:innen, aber auch fair für die jeweiligen Betriebe.

    Dass wir nach diesem Prinzip vorgehen, ist nicht nur für unsere Kund:innen gut, sondern auch für die Fachbetriebe selbst, also für unsere Notprofis. Schließlich möchten sich seriöse Unternehmen deutlich von denen abgrenzen, die mit fragwürdigen Methoden und Preisen arbeiten. Notprofi steht für Seriosität, Zuverlässigkeit und Fairness. Und das wissen auch die Kund:innen, die Notprofi nutzen.

    Was wir für unsere Notprofis tun:

    • Durch unser Portal erhöhen wir die Reichweite unserer Notprofis, wodurch sie mehr Aufträge generieren.
    • Somit unterstützen wir sie bei der Neukundengewinnung...
    • ...wodurch wiederum Folgeaufträge zustande kommen können,...
    • ...ebenso wie mögliche Kooperationen mit Hausverwaltungen oder ähnlichen Institutionen.
    • Unseren Notprofis ist eine individuelle Betreuung durch unsere Ansprechpartner sicher.
    • Außerdem bieten wir eine einfache Verwaltung von Anfragen und Rechnungen.

    Meet the Team:


    Ohne Konfetti geht bei uns gar nichts. Wir sind die Köpfe hinter Notprofi und wenn wir nicht gerade Konfetti-Kanonen abfeuern, telefonieren wir mit unseren Partner-Fachbetrieben, betreuen unsere Kund:innen, schreiben Texte, erstellen Info-Material, schubsen Pixel oder kümmern uns darum, dass unsere Reichweite – und damit die unserer Notprofis – stetig wächst.

    Außerdem unsere Stärke? Erfahrung! Da wir selbst schon einige unschöne Begegnungen mit unseriösen Notdiensten hatten, wissen wir genau, was wir unseren Nutzer:innen bieten möchten – und wovor wir sie unbedingt schützen wollen! Gleichzeitig kommen einige von uns ebenfalls aus dem Handwerk und haben deshalb immer genau im Blick, was unsere Notprofis bewegt. Von dieser Symbiose profitieren alle und das ist es auch, was uns antreibt und stolz macht.

    Team Notprofi wirft Konfetti

    Kontakt

    Unser Notprofi-Team steht Ihnen bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns über unsere kostenfreie Hotline 0800 6687760 und natürlich per E-Mail.

    Kontakt Notprofi Desktop

    Wir freuen uns auf Sie!


    Sie möchten mit uns in Kontakt treten? Schreiben Sie uns unter: [email protected]

    Sie wollen nicht lange schnacken, sondern einen Notprofi buchen? Dann nutzen Sie unsere Hotline. Der Anruf ist für Sie kostenfrei: 0800 6687760

    Kontakt Notprofi Mobile