Kundenberaterin - Schwerpunkt: Inbound (m/w/d)

Zusammenfassung
Standort
Bremen
Karrierelevel
Erfahren
Arbeitszeit
Vollzeit
Datum
11/02/2020

Wer wir sind

Aus der Idee heraus geboren, die Notdienst-Branche zu revolutionieren, steht Notprofi seit 2019 für die schnelle und einfache Vermittlung geprüfter Not- und Hilfsdienste zu fairen Preisen.

Hilf uns dabei ein Service-Center aufzubauen, das den Kunden wirklich weiterhilft und ihnen keine teuren Zusatzleistungen verkauft. Dein Input ist gefragt, damit sowohl unsere Kunden als auch unsere Partner einen echten Mehrwert haben.

Notprofi Partner

Was Dich erwartet


Du bist erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und hilfst ihnen dabei, den richtigen Partner für ihr Anliegen und in ihrer Region zu finden. Notprofi soll neue Standards im Bereich der handwerklichen Not- und Hilfsdienste setzen.

Wir bieten neben zahlreichen Benefits, festen Arbeitszeiten (zu normalen Bürozeiten), einen festen Lohn von 2100,00 € (brutto/Monat), sowie eine professionelle Einarbeitung mit Leitfäden und festen Ansprechpartner*innen.

Deine Aufgaben

      • Du hilfst unseren Kunden als erste/r Ansprechpartner*in am Telefon, im Chat oder per Mail
      • Du bewertest und erfasst die Wünsche unserer Kunden und findest die passenden Partner aus unserem Netzwerk
      • Du stellst durch stichpunktartige Anrufe bei den Kunden die Qualität der Arbeit unserer Partner sicher
      • Du entwickelst unseren Service mit weiter und legst dabei die Grundlagen für unseren weiteren Erfolg
      • Du arbeitest dabei eigenverantwortlich in einem Team mit echten Profis
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Wen wir suchen

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    Uns ist egal, welchen Background Du hast. Egal ob Gastronomie, Einzelhandel, Call Center oder was auch immer. Wichtig ist, dass Du Service liebst und Spaß daran hast, Menschen zu helfen.

Das bieten wir Dir


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    Startup-Feeling:

    Wir sind dynamisch und wachsen organisch und mit flachen Hierarchien. Hilf uns dabei: Dein Feedback und Deine Erfahrung sind gefragt.

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    Einen echten Mehrwert für Deine Karriere:

    Bei uns arbeitest Du mit echten Profis zusammen und durch unsere agile Arbeitsweise entwickelst Du Dich immer weiter. Unser stetiges Wachstum bietet Dir einen echten Ausblick für Deine Karriere.

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    Teamgeist:

    Professionell arbeiten, Erfolge feiern, im Alltag zusammenhalten, Kickern, Bolzen, Anstoßen, auf Festivals tanzen, gemeinsam Spaß haben – ganz ohne Dresscode!

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    Gesund & gut verpflegt:

    Leckeres Obst, eine große Getränkeauswahl, eine 100-prozentige FitX-Fitnessstudio-Kostenübernahme, ein ausgefeiltes BGM und jeden Donnerstag ein gemeinsames Mittagessen.

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    Der Einstieg muss sitzen:

    Du bekommst eine strukturierte Einarbeitung mit Leitfäden und festen Ansprechpartnern, damit Dein Start bei uns so angenehm ist, wie möglich. Regelmäßige Feedbackgespräche sind bei uns selbstverständlich.

Wir freuen uns darauf, Dich bald kennenlernen zu dürfen.

Ihr Kontakt zu uns
Christoph Butz
HR Manager

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!